現場のAI活用実務

はじめに 「人員配置基準が変わるらしいけれど、AIの導入とどう関係しているの？」。特別養護老人ホームで働いていると、こうした制度の話を耳にする機会が増えてきているのではないでしょうか。人員配置基準は、施設の運営そのものを左右...

はじめに 「言葉の壁があって、うまく指示が伝わらない」「大事な申し送りが、正確に伝わっているか不安」。外国人介護職員と一緒に働く現場が増える中、こうした悩みを感じたことがある方も多いのではないでしょうか。 この記事では...

「介護の仕事でAIを使ってみたいけれど、何から始めればいいの？」 「介護記録を書く時間を減らしたい」 「ChatGPTは知っているけれど、介護職に向いているAIツールはあるの？」 このように感じている方も多いので...

はじめに 「行事のお知らせや利用者さんへの案内文、毎回一から考えるのが大変…」。福祉や介護の現場では、こうした文書作成の場面が本当にたくさんありますよね。言葉づかいひとつで印象が変わるからこそ、丁寧に書きたいのに、時間はなかなか取れ...

はじめに 「こんな悩み、誰かに話すほどのことでもないかもしれない」。介護をしていると、そんな風に感じて、一人で抱え込んでしまうことはありませんか。夜、ふと不安になったときに、AIチャットに話しかけてみたことがある方も、最近は...

はじめに 「今日一日の様子を、ご家族にどう伝えればいいだろう」。デイサービスや通所介護の現場で働いていると、毎日の連絡ノート作成に、これだけの時間がかかるのかと驚くことがあるかもしれません。多くの利用者さんを担当していると、...

はじめに 「ヒヤリハット報告書、また書かなきゃ…」。介護の現場で働いていると、こうした気の重さを感じる場面が少なくないはずです。事故につながりかねない場面に遭遇した緊張感が残る中で、正確かつ冷静な文章を書き上げるのは、想像以上に神経...

はじめに 「見守りセンサー」「介護ロボット」「AI」、似たような言葉がいろいろ出てきて、結局何がどう違うのかわからない。そんな風に感じたことはありませんか。導入を検討する立場になったとき、この違いを理解していないと、自分の施...

はじめに 「困りごとを相談できる相手がいない」「どこに相談すればいいのかわからない」。こうした声に応えようと、全国の自治体で、AIチャットボットを活用した相談窓口の取り組みが広がっています。福祉の現場で働いていると、こうした...

はじめに 「車椅子や介護ベッド、種類が多すぎてどれを選べばいいのかわからない」。福祉用具を初めて検討するとき、多くの方がこうした戸惑いに直面します。専門用語も多く、価格帯もさまざまで、何を基準に選べばいいのか、途方に暮れてし...